Politique cookies et ressources tierces

1. Objet

Cette politique décrit les cookies, identifiants techniques et ressources tierces susceptibles d’être utilisés sur les sites de C.R.C. Pro.

2. Outil de mesure activé

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) est activé uniquement après acceptation du visiteur. Il mesure la fréquentation, les pages consultées et les actions de contact afin d’améliorer les services. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires ; les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Les événements suivis sont page_view, contact_click (clic sur un téléphone ou une adresse e-mail) et generate_lead (envoi d’un formulaire). L’identifiant de mesure est G-WMXRHNWP0T.

Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour la session, la sécurité, la protection CSRF ou une fonctionnalité demandée. Ils ne servent pas à la publicité.

3. Catégories

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent la session, la sécurité, la mémorisation d’un choix ou l’accès à une fonctionnalité demandée. Lorsqu’ils sont indispensables, ils ne peuvent pas être désactivés par un mécanisme de consentement.

Mesure d’audience

Google Analytics 4 est un outil non essentiel. Son script et ses cookies restent bloqués tant que le visiteur n’a pas accepté la mesure d’audience.

Ressources tierces

Images, vidéos, cartes, visioconférences, polices ou API externes peuvent transmettre des données techniques au fournisseur. C.R.C. Pro privilégie l’auto-hébergement lorsqu’il améliore la maîtrise sans dégrader disproportionnellement le service.

4. Consentement

Le traceur reste bloqué avant le choix et le refus est aussi simple que l’acceptation. La préférence peut être modifiée à tout moment avec le bouton « Cookies » affiché sur le site.

5. Durées

Le choix est conservé six mois dans le stockage local du navigateur. Les cookies Google Analytics _ga et _ga_<identifiant> sont limités à treize mois au maximum. Un refus ou un retrait désactive le script et supprime les cookies Analytics accessibles au site.

6. Évolution

Tout ajout de traceur, pixel, outil d’analyse ou ressource externe fait l’objet d’un contrôle avant mise en production. Le registre public précise alors fournisseur, finalité, durée, base juridique et date de vérification.

Version 1.1 — entrée en vigueur le 9 août 2026.